Категория: Мини-тренинги

Контакты:

_________________________________________________________________________________________________

Рейтинг материала: 

___________________________________________________________________________________________

Описание материала
В материалах автор расскажет о целях внедрения CRM в компаниях. Вы узнаете методологию CRM. Вы познакомитесь с ключевыми критериями выбора CRM-системы и основными этапами внедрения CRM. Вы узнаете риски внедрения CRM. В материалах мы познакомим Вас с обзором функционала 1С:CRM.

Чему вы научитесь

Познакомитесь с основными функциональными блоками современной CRM.
Познакомитесь с рынком CRM России и СНГ по версии TAdwiser. Узнаете, 10 ключевых критериев выбора CRM.
Познакомитесь с ключевыми критериями успеха внедрения CRM. Узнаете 12 ключевых шагов внедрения CRM.

Структура материала
Общая продолжительность: 1 час 22 минут

Видеоурок
Автоматизация CRM
52 минуты

Тест
Тест на закрепление знаний
30 минут

Задание
Практическое задание (по желанию)
1 час

Зарегистрироваться